Seguros Médicos Internacionales

Acuerdos internacionales de seguros

Para pacientes internacionales, tenemos contratos con la mayoría de las principales compañías de seguros, las cuales nos permiten presentarles las reclamaciones directamente. Otras aseguradoras pueden requerir que usted pague el reclamo directamente en el momento del servicio, y solicite el reembolso de la compañía de seguros cuando regrese a casa.

El seguro internacional puede dividirse en varias categorías:

  • Seguro para el tratamiento médico previsto
  • Seguro para emergencias médicas mientras viaja
  • Seguro para situaciones médicas de rutina o circunstancias menores mientras viaja
  • Acuerdos corporativos especiales con el Hospital CIMA

La mayoría de las personas dependen de su seguro médico primario, o compran seguros médicos y de accidentes relacionados con viajes. Ya sea que viaje para obtener atención médica o por placer, alentamos a todos los viajeros internacionales, a ponerse en contacto con su compañía de seguros antes de viajar al extranjero, para conocer a qué condiciones pueden aplicarse.

En muchos casos, el seguro primario solo puede cubrir los gastos médicos fuera de su país de origen, cuando tiene un accidente o tiene una emergencia médica imprevista. A menudo no cubren situaciones médicas menores. Otros planes de seguro, como se indicó anteriormente, requieren que usted pague la factura al hospital o al proveedor, y luego solicite el reembolso de la compañía de seguros. En una emergencia médica, estas facturas pueden crecer bastante rápido. Algunas compañías de seguros, y en particular las empresas de asistencia de viajes ofrecerán una garantía de pago al hospital. Esto ayudará a minimizar la cantidad que tiene que pagar inmediatamente, pero todavía puede haber cantidades que tendrá que pagar antes de salir del hospital.

Recuerde también que su compañía de seguros puede tener un deducible, copago u otra cantidad que usted está obligado a pagar como parte de recibir atención médica. También puede tener limitaciones en el pago de ciertos tipos de servicios o disposiciones fuera de la red que se aplican. Debido a que estamos fuera de su región de origen como paciente internacional, es difícil saber cuáles son esas cantidades, por lo que es posible que deba pagar una suma estimada mayor que la cantidad real por la que su compañía de seguros decida, en última instancia, que es responsable. Puede trabajar con su compañía de seguros para que le haga el reembolso bajo los términos de su cobertura de seguro; sin embargo, le pedimos que entienda que esos arreglos están fuera de nuestro control.

Contratos directos de empleadores/empresas

También tenemos contratos directos con un número creciente de empresas con sede en los Estados Unidos que permiten a sus empleados recibir atención médica en el Hospital CIMA y pagarán el hospital directamente por usted. Estos arreglos son casi siempre más simples, más transparentes y menos costosos para usted y su empleador. Para obtener información específica, comuníquese con su empleador, o con la Oficina de seguros internacionales del Hospital CIMA. Si desea obtener información sobre cómo iniciar un contrato directo, póngase en contacto con nosotros dmair@hospitalcima.com.

Compañías internacionales de seguros

La siguiente tabla muestra algunas de las empresas con las que trabajamos, pero sus términos y condiciones específicas pueden ser diferentes según el caso. Le recomendamos contactarnos para determinar qué tipo de acuerdo existe entre su compañía de seguros y nuestro hospital.

EmpresaPaísModalidad de Pago (Pago directo / Reembolso)
AETNA (Planes Nacionales de USA)USAPagar y solicitar reembolso
BENEFICIOS GLOBALES DE AETNAUSAPago Directo
AETNA INTERNATIONALUSAPago Directo
AGEAS INSURANCE LTDINGPagar y solicitar reembolso
AIGUSAPago Directo
SEGURO DE SALUD BARMENIAAlemaniaPagar y solicitar reembolso
BDAE HOLDING GmbHAlemaniaPago Directo
BEST DOCTORSUSAPago Directo
BLUE CROSS BLUE SHIELDUSAPagar y solicitar reembolso (la mayoría de los planes)
CIGNA INTERNATIONALUSAPago Directo
CIGNA USUSAPagar y solicitar reembolso
CLAL HEALTH INSURANCE COMPANY LTDIsraelPagar y solicitar reembolso
HARELIsraelPagar y solicitar reembolso
HEALTH CARE INTERNATIONALUKPago Directo
TRICARE OVERSEAS (ACTIVE DUTY MILITARY & RETIREES) Now accepting Tricare for RetireesUSAPago Directo
BENEFICIOS PARA EXPATRIADOS DE METLIFEUSAPago Directo
US VETERANS AFFAIRS FOREIGN MEDICAL PROGRAM (FMP)USAPago Directo
VETERANS AFFAIRS DE CANADACanadáPagar y solicitar reembolso

Algunas compañías de seguros tienden a establecer relaciones con compañías de asistencia médica de viajes. Estas compañías proporcionan servicios a nombre de su aseguradora, cuando algo sucede mientras usted viaja. Algunas de estas compañías también ofrecen seguros independientes de viajes, para cubrir las necesidades médicas y otras necesidades relacionadas. En muchos casos, podemos trabajar de forma directa con su compañía de asistencia médica de viaje, para ayudar a gestionar los gastos asociados con un ingreso hospitalario inesperado. Por favor, háganos saber tan pronto como sea posible, que usted cuenta beneficios a través de una empresa que proporciona dichos beneficios y servicios, para que podamos determinar el arreglo adecuado para su situación.

Empresas de asistencia médica de viajes

La siguiente tabla muestra algunas de las empresas de asistencia médica de viajes con las que trabajamos. No pretende ser una lista completa, y la estamos actualizando constantemente. En consecuencia, la lista es una guía, pero puede que no cubra todas las empresas o situaciones.

EmpresaPaísModalidad de Pago (Pago directo / Reembolso)
ACTIVE CARE MANAGEMENTCanadáPago Directo
ADACAlemaniaPago Directo
ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE CACanadáPago Directo
ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE USAUSAPago Directo
ALLIANZ WORLDWIDE CAREIrlandaPago Directo
ALMEDAHoPagar y solicitar reembolso
AMERICAN ASSIST TRAVEL PROTECTIONUSAPagar y solicitar reembolso
ANWB ALARM CENTRALEHoPago Directo
AP EMPRESASUSAPagar y solicitar reembolso
APRIL USAUSAPagar y solicitar reembolso
ASSISTANCE SERVICES OF THE AMERICAS, INCMéxicoPago Directo
ASSURED ASSISTANCECanadáPago Directo
ATLAS EXPATRIATE BENEFITSUSAPagar y solicitar reembolso
AXA ASSISTANCE CANADACanadáPago Directo
AXA ASSISTANCE COLUMBIAColombiaPagar y solicitar reembolso
AXA ASSISTANCE GERMANYAlemaniaPago Directo
AXA ASSISTANCE ITALY S.A.ItaliaPago Directo
AXA ASSISTANCE MEXICO S.A. de C.V.MéxicoPagar y solicitar reembolso
AXA ASSISTANCE USAUSAPago Directo
AXA TRAVEL INSURANCE CIPTUKPagar y solicitar reembolso
CANASSISTANCECanadáPago Directo
CegaUKPago Directo
CLICK TRAVEL PROTECTION (IATAI)USAPagar y solicitar reembolso
CmnCanadáPago Directo
COMPAÑIA EUROPEA DE SEGUROSEspañaPago Directo
CorisUSAPagar y solicitar reembolso
CULTURAL INSURANCE SERVICES INTERNATIONALUSAPago Directo
DAVID SHIELDIsraelPago Directo
DEUTSCHE ASSISTANCE SERVICE GmbHAlemaniaPago Directo
DEUTSCHER RINGAlemaniaPago Directo
DIE CONTINENTALEAlemaniaPago Directo
DKV (GLOBALITY HEALTH)AlemaniaPago Directo
DAN - DIVERS ALERT NETWORKUSAPago Directo
EGK ASSISTANCEHoPago Directo
EMERGENCY CORPORATION INTERNATIONALUSAPagar y solicitar reembolso
EMERGENCY ASSISTANCE FACILITIES UKUKPagar y solicitar reembolso
EMERGENCY ASSISTANCE JAPAN-H.S. INSURANCE CO., LTDUSAPagar y solicitar reembolso
EURO CENTER S.A.BrasilPago Directo
EUROCROSS ASSISTANCEHoPago Directo
EUROP ASSISTANCE ALEMANIEAlemaniaPago Directo
EUROPE ASSISTANCE ARGENTINAArgentinaPago Directo
EUROPE ASSISTACE C.R.Costa RicaPago Directo
EUROP ASSISTANCE ESPAÑAEspañaPago Directo
EUROP ASISTENCIA RUSIARusiaPago Directo
EUROP ASSISTANCE USAUSAPago Directo
FALCK ASSISTANCEDinamarcaPago Directo
FD SERVICE S.p.A.ItaliaPago Directo
FIRST ASSISTUkPagar y solicitar reembolso
FRONTIER MEDEX (Ahora United Healthcare Global SafeTrip)USAPago Directo
FZOG CURAÇAOCuraçaoPagar y solicitar reembolso
GENERALI INTERNACIONALGuatemalaPago Directo
GEO AZULUSAPago Directo
GLOBAL ASSURANCE GROUPUSAPago Directo
GLOBAL BENEFITS GROUPUSAPago Directo
GLOBAL EXCEL MGMT INCCanadáPago Directo
GLOBAL MEDICAL MANAGEMENT INC.USAPago Directo
GLOBAL RESPONSEUKPagar y solicitar reembolso
GOUDA TRAVEL INSURANCEDinamarcaPago Directo
GRUPPO FILO DIRETTOItaliaPago Directo
HALLESCHEHolandaPago Directo
HEALIX INTERNATIONALUKPago Directo
HEALTH SMART (HARBIN CLINIC)USAPagar y solicitar reembolso
HEALTHWATCH S.A.GreciaPagar y solicitar reembolso
HENNER-GMCFranciaPago Directo
HTH WORLDWIDE INSURANCE SERVICE (GEO BLUE)USAPago Directo
INTANA GLOBALInglaterraPago Directo
INTER PARTNER ASSISTANCE, S.A.EspañaPagar y solicitar reembolso
INTERMUTUELLES ASSISTANCEFranciaPago Directo
INTERNATIONAL DIVING ASSURANCE LTD - DAN EUROPEMaltaPagar y solicitar reembolso
INTERNATIONAL MEDICAL ASSISTANCE (IMA)IsraelPagar y solicitar reembolso
INTERNATIONAL MEDICAL GROUP (IMG)USAPago Directo
INTERNATIONAL SOSUSAPago Directo
INTREPID ASSISTANCECanadáPagar y solicitar reembolso
ISFAS Instituto Social de las Fuerzas ArmadasEspañaPagar y solicitar reembolso
KEY INSURANCEUKPagar y solicitar reembolso
LATIN AMERICA ASSISTANCEUSAPagar y solicitar reembolso
LLT CONSULTING WEAVILITYFranciaPago Directo
MAPFRE ASSISTANCEFranciaPago Directo
MAPFRE ASSISTANCE IRELANDIrlandaPago Directo
MD ABROADUSAPagar y solicitar reembolso
MD MEDICUS ASSISTANCE SERVICE GmbHSudáfricaPago Directo
MEDAIREUSAPago Directo
MEDBRICKCanadáPago Directo
MEDCARE INTERNATIONAL, INCUSAPagar y solicitar reembolso
MEDGATESuizaPagar y solicitar reembolso
MEDIC AIR INTERNATIONALFranciaPago Directo
MEDICALL AGSuizaPagar y solicitar reembolso
MEDICOS Y AUDITORES S.A.S.ColombiaPagar y solicitar reembolso
MEDIPAC ASSISTUKPagar y solicitar reembolso
MONDIAL ASSISTANCE, S.R.OSudáfricaPago Directo
MORGAN WHITEUSAPago Directo
MOS MEDICAL HELPLINE GmbHSudáfricaPagar y solicitar reembolso
MSH INTERNATIONALUSAPago Directo
MUTASBélgicaPago Directo
MUTUAIDE ASSISTANCEFranciaPagar y solicitar reembolso
NET SERVICES TRAVEL ASSISTANCE SLNEEspañaPagar y solicitar reembolso
NORDIC HEALTHCAREDinamarcaPagar y solicitar reembolso
NORFOLK MOBILITY BENEFITSUSAPagar y solicitar reembolso
NORTHCOTT GLOBAL SOLUTIONSUKPago Directo
NORTHERN LIGHTUSAPagar y solicitar reembolso
OhraHolandaPagar y solicitar reembolso
OlympusUSAPago Directo
ON CALL INTERNATIONALUSAPagar y solicitar reembolso
ONE WORLD ASSISTUSAPagar y solicitar reembolso
OPTIMUN GLOBALUKPago Directo
PA GROUP ADMINISTRATIONUSAPago Directo
PANAMA ASISTENCIA S.A.PanamáPagar y solicitar reembolso
PAN AMERICAN MEXICO COMPAÑIA DE SEGUROS S.A DE C.VMéxicoPagar y solicitar reembolso
PAYER FUSIONUSAPagar y solicitar reembolso
PERIDOT GLOBALUSAPagar y solicitar reembolso
PROFESSIONAL CLAIMS ADMINISTRATORS INCUSAPagar y solicitar reembolso
PRONTO ASSISTANCE SERVIZIItaliaPagar y solicitar reembolso
QUALITY HEALTH MANAGEMENTUSAPago Directo
QUALITY TRAVEL ASSISTANCEUSAPago Directo
RACC Serveis Medics, S.A. NIF: A60705910EspañaPago Directo
ROLLAND ASSISTANCE GmbHSudáfricaPago Directo
SEGUROS DE OCCIDENTEGuatemalaPago Directo
SEGUROS G&T GUATEMALAGuatemalaPago Directo
SEVEN CORNERSUSAPago Directo
SIGMA ASSISTELCanadáPago Directo
SOMPO JAPAN INSURANCE INC.JapónPagar y solicitar reembolso
SOS DINAMARCADinamarcaPago Directo
SOS INTERNATIONAL AMSTERDAMHolandaPago Directo
SOS SEGUROS Y REASEGUROS S.A.EspañaPago Directo
SPECIALTY ASSISTUKPago Directo
SUNMED INTERNATIONALUSAPago Directo
TIC TRAVEL INSURANCECanadáPagar y solicitar reembolso
TMCA GROUP CORPUSAPago Directo
TOURING CLUB SUIZOSuizaPagar y solicitar reembolso
TRAVEL AND MEDICAL ASSISTANCE (TMA)UKPagar y solicitar reembolso
TRAVEL GUARDUSAPagar y solicitar reembolso
TURIEN Y CO ASSURADEURENHolandaPagar y solicitar reembolso
TYROL AIR AMBULANCE Ges.m.b.H.AustriaPagar y solicitar reembolso
UNITED HEALTHCARE GLOBAL SOLUTIONSUSAPago Directo
UNIVERSAL ASSISTANCEUSAPagar y solicitar reembolso
USA MEDICAL SERVICESUSAPago Directo
VUMI GROUPUSAPago Directo
WORLD TRAVEL ASSISTUSAPagar y solicitar reembolso
WORLDWIDE MEDICAL ASSURANCE, LTD. Corp.PanamáPago Directo
WSIB (WORKPALCE SAFETY AND INSURANCE BOARD)CanadáPagar y solicitar reembolso
WTP ASSISTCanadáPagar y solicitar reembolso

Aviso Importante para Ciudadanos de Estados Unidos

En el Hospital CIMA colaboramos con pacientes que cuentan con planes de Medicare Supplement y Medicare Advantage de Estados Unidos, ayudándoles a coordinar sus beneficios. No aceptamos Medicare Tradicional (Partes A y B) ni Medicaid como forma de pago de seguros.

Es importante tener en cuenta que Medicaid no cubre servicios médicos fuera de Estados Unidos, y el Medicare Tradicional solo brinda cobertura internacional en casos muy limitados, los cuales no aplican en Costa Rica.

Por su parte, los planes Medicare Supplement, ofrecidos por aseguradoras privadas, suelen cubrir únicamente emergencias médicas fuera del país. Normalmente incluyen:

  • Un monto máximo de por vida de $50,000.
  • La cobertura de hasta el 80% de los servicios incluidos.
  • Restricciones en cuanto al tiempo máximo de viaje fuera de Estados Unidos.

Los planes Medicare Advantage, también ofrecidos por aseguradoras privadas, suelen cubrir tanto emergencias como situaciones médicas urgentes fuera del país. A diferencia del Supplement, no tienen un monto máximo de cobertura, pero sí están sujetos a deducibles y coaseguros que varían según la aseguradora y el plan. También existen límites en cuanto al tiempo que el afiliado puede estar fuera del área de cobertura; por lo general, es un máximo de seis meses, pero recomendamos revisar los detalles de su póliza.

En el Hospital CIMA, ofrecemos un servicio de revisión de su plan médico. Si desea utilizar este servicio, puede comunicarse con nosotros al 1 (855) 782-6253 desde EE. UU. o al (506) 2208-1749 desde Costa Rica.

Recomendamos firmemente adquirir un seguro de viaje médico que cubra tanto atención de rutina como emergencias médicas, e incluya los costos de evacuación médica en caso de emergencia. Esperamos que nunca tenga que usarlo, pero con frecuencia atendemos pacientes que, además de vivir una situación médica urgente, enfrentan el estrés de descubrir que su cobertura no es tan amplia como pensaban.